Dịch vụ hiệu quả cao của ZMDE được khách hàng khen ngợi

Gần đây, ông Jia, một khách hàng có trụ sở tại Weifang đã gửi một lá thư cảm ơn tới Phòng Phát triển Khách hàng của chúng tôi, bày tỏ lòng biết ơn đối với dịch vụ hiệu quả và chất lượng cao do ZMDE cung cấp.

Trong quá trình sử dụng thiết bị, ông Jia gặp phải tình trạng hệ thống bị dừng. Sau khi nhận được phản hồi, Zhang Weizhong đã kiên nhẫn lắng nghe và ghi lại mọi chi tiết. Sau khi trao đổi kỹ lưỡng với khách hàng, các kỹ thuật viên sau bán hàng của chúng tôi là Lu Xiansheng và Jiang Yubo đã nhanh chóng có mặt tại chỗ. Họ nhanh chóng tiến hành khắc phục sự cố chướng ngại vật và giải quyết vấn đề một cách hiệu quả. Ngoài ra, họ đã tiến hành kiểm tra toàn diện thiết bị của khách hàng để đảm bảo tất cả các thành phần đều hoạt động bình thường. Họ cũng đào tạo lại các công nhân vận hành nhà máy của khách hàng, đảm bảo giao dự án sản xuất của ông Jia đúng hạn. Cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm này, ưu tiên giải quyết các mối quan tâm của khách hàng một cách khẩn cấp, đã nhận được sự khen ngợi cao từ khách hàng.

Giá trị cốt lõi của ZMDE: Đạt được thành công của khách hàng

Đạt được thành công của khách hàng là nguyên tắc chính trong các giá trị cốt lõi của ZMDE. Động lực thúc đẩy của chúng tôi là liên tục tạo ra giá trị cho khách hàng thông qua các sản phẩm và dịch vụ của mình, đây cũng là chuẩn mực để đánh giá công việc của chúng tôi. Nhìn về phía trước, ZMDE cam kết phát triển các giải pháp nhà máy thông minh toàn diện cho ngành kết cấu thép. Bằng cách hiểu sâu sắc nhu cầu và phản hồi của khách hàng, chúng tôi liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ và tiêu chuẩn sản phẩm, giành được sự công nhận và hoan nghênh rộng rãi hơn trên thị trường.

Trưng bày máy móc tiên tiến của ZMDE

Lời khen ngợi cao từ khách hàng nhấn mạnh tầm quan trọng của máy móc tiên tiến của ZMDE trong việc cung cấp dịch vụ và hiệu suất vượt trội. Một số máy móc chính đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của chúng tôi bao gồm:

Máy lắp ráp dầm chữ U : Máy này rất cần thiết để lắp ráp dầm chữ U chính xác và hiệu quả. Độ chính xác cao của máy đảm bảo chất lượng đầu ra hàng đầu, giảm thiểu lỗi và rút ngắn thời gian sản xuất.

Máy cắt ngọn lửa/Plasma: Được biết đến với độ chính xác và tốc độ, Máy cắt ngọn lửa/Plasma rất quan trọng để cắt kim loại với độ chính xác cao. Công nghệ tiên tiến của nó cho phép cắt sạch và giảm thiểu lãng phí vật liệu, khiến nó trở thành một tài sản có giá trị trong bất kỳ quy trình sản xuất nào.

Máy hàn Gantry: Được thiết kế cho các nhiệm vụ hàn nặng, Máy hàn Gantry cung cấp độ chính xác và tốc độ vô song. Cấu trúc chắc chắn và các tính năng tiên tiến của nó hợp lý hóa quy trình hàn, đảm bảo mối hàn chất lượng cao và nâng cao hiệu quả sản xuất tổng thể.

Máy phun bi: Được biết đến với khả năng chuẩn bị bề mặt hiệu quả cao, máy này rất quan trọng để làm sạch và chuẩn bị bề mặt kim loại trước khi xử lý tiếp theo. Hiệu suất mạnh mẽ của máy đảm bảo kết quả nhất quán, góp phần nâng cao năng suất tổng thể.

Cam kết cải tiến liên tục

Cam kết của ZMDE về sự hài lòng của khách hàng không chỉ dừng lại ở việc cung cấp máy móc chất lượng cao. Chúng tôi tận tâm cung cấp hỗ trợ và đào tạo toàn diện để đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi có thể tận dụng tối đa tiềm năng của thiết bị. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp các giải pháp kịp thời và hiệu quả cho mọi vấn đề có thể phát sinh, đảm bảo sản xuất không bị gián đoạn và hiệu quả tối đa.

Bằng cách tập trung vào nhu cầu của khách hàng và liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ, ZMDE hướng đến mục tiêu xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, thúc đẩy thành công và tăng trưởng chung. Mục tiêu của chúng tôi là trở thành đối tác được các doanh nghiệp trong ngành kết cấu thép ưa chuộng, cung cấp các giải pháp sáng tạo và hỗ trợ đặc biệt.